FAQ

Q

定期便の解約はいつまで可能ですか?

A
タカミツオンラインショップの定期便は、 初回注文から最低3回は必ずお受け取りいただく必要があります。 4回目以降で解約をご希望の場合は、次回オーダー作成日の10日前までに解約手続きをお願いいたします。 STORESでは次回オーダー作成日の前日まで解約可能と記載がありますが、 タカミツオンラインショップでは、 ・3回目のオーダー作成日以前の解約 ・4回目以降、次回オーダー作成日の10日前を過ぎての解約 を承ることはできませんのでご了承ください。 ※定期便購入日が月末の場合は、次回オーダー作成日が変動しますのでご注意ください。 例) <定期便 1ヶ月ごと> 11月30日に購入された場合、12月30日、1月30日、2月28日(または29日)となり、2月以降は28日(または29日)にオーダーが作成されます。 2月29日に作成されたオーダーは、翌年には2月28日にオーダーが作成され、以降は毎月28日にオーダーが作成されます。
Q

マスクへの上手な貼り方は?

A
上手に貼るポイントは、 マスクの折り目がついていない、鼻の近くの平坦な箇所をえらび、 シールを指で強く押しつけて貼ると、 長い間マスクに貼りついて、香りを楽しむことができます。
Q

マスクの内側に貼っても大丈夫?

A
マスクの外側に貼ると、 人によっては、香りが弱く感じたりする場合がございますので、 その際は、マスクの内側に貼って頂いてもかまいません。 ただし、表面に精油が染み込んでいますので、肌の様子を確認しながら、使用してみてください。 肌などに異常が見られた場合、速やかにシールを剥がし、医師に相談し、診察を受けてください。
Q

アロマゴコチのいいとこって?

A
高価なイメージがあるアロマ天然精油を、 いつでもどこでも気軽に堪能することができます。 < 精油ビギナーの悩みあるある > ✔精油とか揃えるとお金がかかる ✔安いものもあるけど品質が心配 ✔ディフューザーを購入しても、長続きしないんじゃないか などなど…。 アロマゴコチは、この悩みを解決するために生まれました。 気軽に使えて、安心安全の日本製の 本格アロマ商品、是非お試しください!
Q

合成香料も使ってますか?

A
合成香料は一切使用せず、天然精油のみを使用しております。 5種類の香りのコンセプトに沿って、 プロの調香師が<計15種類の精油>を、 オリジナルでブレンドしております。 ここだけの本格的な精油の組み合わせの"妙"を ぜひ堪能ください。